商城充值余额与账号交付说明
了解如何充值美元余额、下单以及查找已交付的账号信息。
核对日期：2026 年 9 月 23 日
1. 登录并打开钱包
登录后打开“钱包与余额”，复制所选网络显示的个人充值地址。请使用自己钱包页上的地址，不要使用文章或消息里的地址。
2. 同时核对网络和币种
钱包支持 BNB Smart Chain（BEP-20）和 Solana（SPL）上的 USDT 与 USDC。转账前请选定对应网络和币种。BNB、SOL 及未支持的代币不会增加商城余额。
3. 等待充值确认
请遵循钱包页当前显示的单笔充值上下限。转账确认并处理后才会记入 Credit，不是点击发送后立即到账。如未到账，可使用交易哈希检查充值，必要时联系客服。
4. 核对最终报价
选择账号与数量后点击立即购买，系统会检查当前价格、数量限制和库存。1 USD Credit 对应 1 USD 商城购买金额。目录标价并不意味着已锁定报价。
5. 在“我的订单”查看交付
下单后使用同一登录账号打开“我的订单”。订单提交后仍可能处于处理中，完成履约后显示交付信息。交付时间取决于具体商品和可用情况。
遇到问题时
不要因为首单仍在处理就重复下单。请查看已保存的订单状态，并提供订单号联系客服。退款和交付问题需依据商品条件及条款审核处理。
需要订单帮助？
请向客服提供订单号，不要发送密码、验证码或钱包私钥。